Jedną z kluczowych kompetencji przyszłości jest myślenie strategiczne, któremu blisko jest do myślenia krytycznego i analitycznego. Wszystkie te trzy kompetencje są kluczowe w tworzeniu dokumentów strategicznych każdej organizacji. Wiele osób pyta mnie, czym jest strategia marki lub komunikacji, co zawiera i z jakich części się składa, a nawet jak wygląda proces jej tworzenia. Postaram się klarownie przedstawić ramy tego dokumentu i podstawowe kroki w tworzeniu strategii marki i komunikacji, którą zajmuję się zawodowo od lat.