18
Lip, 2024
Autor: Anna Kiedrzyńska-Tui
Monitoring i ewaluacja, czyli jak się udała kampania
Ostatnimi etapami procesu tworzenia komunikacji zewnętrznej jest monitoring działań i ewaluacja wyników. Aby móc finalnie odpowiedzieć sobie z zespołem, jak się udała kampania społeczna należy wiedzieć, jaki był cel i szacowane wyniki. W trakcie procesu działania właściwego, kiedy kampania społeczna już jest dostępna dla odbiorców, należy monitorować kilka kluczowych, wybranych wskaźników. Ocena oparta na danych jest konstruktywnym feedbackiem. Bez liczb, faktów i statystyk analiza nie ma racji bytu. Ocena bez raportów i wskaźników pozostaje tylko emocjonalną, subiektywną perspektywą zbioru ludzi.